Sztuczna inteligencja przestaje być przyszłością - staje się codziennym narzędziem pracy również w administracji publicznej. To szkolenie zostało stworzone z myślą o pracownikach jednostek samorządu terytorialnego, którzy chcą w prosty i bezpieczny sposób wykorzystać AI w swoich codziennych obowiązkach.Podczas zajęć uczestnicy poznają konkretne, praktyczne zastosowania narzędzi AI w pracy urzędnika - od tworzenia pism i odpowiedzi dla mieszkańców, przez analizę dokumentów, aż po automatyzację powtarzalnych zadań. Wszystko w oparciu o realne przykłady z pracy urzędu - bez zbędnej teorii i bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.Szkolenie pokazuje, jak dzięki AI można:szybciej przygotowywać pisma, decyzje i komunikaty,sprawniej odpowiadać na zapytania mieszkańców,porządkować i analizować dokumenty,tworzyć zestawienia, podsumowania i raporty,a także automatyzować codzienne czynności – nawet bez programowania.Uczestnicy dowiedzą się również, jak korzystać z narzędzi takich jak ChatGPT czy inne rozwiązania AI w sposób bezpieczny i zgodny z zasadami ochrony danych (RODO), co ma kluczowe znaczenie w administracji publicznej.Dużym atutem szkolenia jest jego praktyczny charakter - uczestnicy nie tylko poznają możliwości AI, ale przede wszystkim uczą się, jak od razu wykorzystać je w swojej pracy. Każdy moduł zawiera konkretne ćwiczenia i przykłady oraz gotowe schematy działań, które można wdrożyć do swojej codziennej pracy. Usługa skierowana jest: Szkolenie skierowane jest do pracowników jednostek samorządu terytorialnego (JST), w szczególności osób wykonujących zadania administracyjne, biurowe i organizacyjne, które w swojej pracy wykorzystują dokumenty, prowadzą korespondencję oraz obsługują mieszkańców.Uczestnikami szkolenia mogą być w szczególności:pracownicy urzędów gmin, miast, starostw powiatowych i urzędów marszałkowskich,pracownicy jednostek organizacyjnych JST (np. ośrodków pomocy społecznej, jednostek oświatowych, instytucji kultury),osoby odpowiedzialne za przygotowywanie dokumentów, pism urzędowych, raportów i zestawień,osoby zajmujące się obsługą mieszkańców oraz komunikacją (w tym e-mailową i telefoniczną),kadra kierownicza i koordynująca pracę zespołów.Szkolenie przeznaczone jest dla osób początkujących, które nie posiadają wiedzy technicznej ani doświadczenia w pracy z narzędziami sztucznej inteligencji.        Tytuł:Sztuczna inteligencja (AI) w JST w praktyce dla początkujących - od podstaw do automatyzacji pracy w zakresie obróbki dokumentów, umów, pism, obsługi mieszkańców, tworzenia raportów i zestawień.Program: 1.       Sztuczna inteligencja w Jednostkach Samorządu Terytorialnego.• Czym jest sztuczna inteligencja i jak działa - wyjaśnienie na prostych przykładach.
• AI w administracji publicznej – fakty, możliwości i ograniczenia.
• Przegląd narzędzi AI (ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot) - do czego można je wykorzystać w urzędzie ?
• Jak zadawać pytania AI, żeby otrzymywać użyteczne odpowiedzi (prompty).

2.    AI w codziennych obowiązkach pracowników JST.• Tworzenie i redagowanie pism urzędowych (decyzje, odpowiedzi, komunikaty).• Przykłady zastosowań: pisma urzędowe, odpowiedzi do mieszkańców, notatki, podsumowania, ogłoszenia, teksty marketingowe.
• Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania mieszkańców.
• Tworzenie ogłoszeń, informacji na stronę internetową i do BIP.
• Wsparcie w pracy z dokumentami (streszczenia, poprawa języka, formatowanie)

3.   Automatyzacja bez programowania (czyli jak zrobić, żeby „robiło się samo” ?)• Czym jest automatyzacja i jak może pomóc w urzędzie.·     Przegląd platform do optymalizacji: n8n, Make, Zapier.
• Przykłady: automatyczne odpowiedzi, przypomnienia, porządkowanie dokumentów.
• Wykorzystanie AI do pracy z e-mailami i dokumentami.
• Proste narzędzia wspierające codzienną pracę (bez instalacji i kodowania).
• Tworzenie prostych schematów działań (np. „jeśli przyjdzie mail → przygotuj odpowiedź”).
• Ćwiczenie: stworzenie własnego prostego usprawnienia pracy. 4.   Praca z dokumentami i danymi w JST.•  Analiza dokumentów (np. wniosków, pism, uchwał) przy pomocy AI.
•  Tworzenie zestawień i podsumowań danych.
•  Wsparcie przy pracy w arkuszach (np. Excel) - bez zaawansowanej wiedzy technicznej.
•  Generowanie raportów i notatek służbowych.
•  Wyszukiwanie informacji w dużej liczbie dokumentów.
•  Gotowe schematy poleceń do wykorzystania w pracy.5.   Bezpieczeństwo i odpowiedzialne korzystanie z AI w administracji.•  Jakie dane można wprowadzać do narzędzi AI, a jakich nie ?
•  Ochrona danych osobowych i wrażliwych (RODO w praktyce).
•  Dobre praktyki korzystania z AI w urzędzie.
•  Najczęstsze błędy i jak ich unikać ?
•  Jak wprowadzać nowe rozwiązania w zespole ?

6.  AI jako wsparcie w rozwoju zawodowym urzędnika w zakresie samooceny.•  Jak mówić o wykorzystaniu AI na swoim stanowisku pracy ?
•  Jak opisać nowe umiejętności w dokumentach zawodowych ?
•  Budowanie własnych „szablonów pracy” z AI.
•  Plan dalszego rozwoju – jak korzystać z AI po szkoleniu ?